CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Querido cliente valioso:

Si requieres un cambio o devolución puedes contactarnos al número 477 137 7329 o por correo electrónico ubonetta871@gmail. Cualquier duda o aclaración, con un horario de 11am a 6pm de la tarde de lunes a sábado.

Es importante tomar en cuenta los siguientes aspectos para su cambio:

  • Nuestra política dura 7 días. Si pasaron 5 días desde haber recibido su compra y aún no se ha reportado la devolución, desafortunadamente no podemos ofrecerle un cambio.

  • Es importante que haga su notificación de devolución dentro de las 24 o 48 horas después de haber recibido su producto a nuestro whatsapp o correo electrónico.

  • Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en la misma condición en que lo recibió. También debe estar en el empaque original.

  • Cada cliente cuenta con un solo cambio por compra.

  • Puedes hacer un cambio por prenda o una tarjeta electrónica para cambios de productos que se presentan en nuestro sitio de web, no hacemos devoluciones de dinero.

  • Los costos de devolución son responsabilidad del cliente.